Mūsu atmaksas un atgriešanas politika ir spēkā 40 dienas. Ja kopš pirkuma ir pagājušas 40 dienas, mēs nevaram piedāvāt pilnu naudas atmaksu vai apmaiņu. Lai prece būtu tiesīga saņemt atgriešanu, tai jābūt nelietotai un tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt. Tam jābūt arī oriģinālajā iepakojumā.

Atsevišķi preču veidiem nav iespējama to atgriešanas vai apmaiņa. Ātri bojājošās preces, piemēram, pārtika, ziedi, laikraksti vai žurnāli, nevar tikt atgriezti. Mēs arī nepieņemam produktus, kas ir intīmās vai sanitārās preces, bīstamie materiāli vai uzliesmojoši šķidrumi vai gāzes.

Papildu neatgriežami priekšmeti:

  • Dāvanu kartes
  • Lejupielādējami programmatūras produkti
  • Jebkuri veselības un personīgās aprūpes priekšmeti

Lai panāktu atgriešanu, mums ir nepieciešama pirkuma saņemšanas vai apliecinājuma dokuments.

Lūdzu, nesūtiet savu pirkumu atpakaļ piegādātājam.

Mēs nesniedzam daļēju atmaksu. Ja prece netiek atgriezta 40 dienu laikā, jūs nesaņemsit atmaksu.

Naudas atgriešana

Tiklīdz jūsu atgriešana ir saņemta un pārbaudīta, mēs nosūtīsim jums e-pastu, lai informētu jūs, ka esam saņēmuši jūsu atpakaļ nosūtīto preci. Mēs arī paziņosim jums par atmaksu vai tās noraidīšanu.

Ja atmaksa tiek apstiprināta, tad jūsu naudas atmaksa tiks apstrādāta, un rēķina summa tiks atgriezta uz jūsu maksājuma karti vai rēķina norādīto maksājuma metodi, XNUMX darba dienu laikā.

Novēlotas vai nesaņemtas atmaksas

Ja vēl neesat saņēmis atmaksu, vispirms pārbaudiet savu bankas kontu vēlreiz.

Pēc tam sazinieties ar savu maksājuma metodes uzturēšanas uzņēmumu, iespējams, tas aizņems laiku, pirms tiek automātiski atmaksāta nauda.

Tālāk sazinieties ar savu banku. Ir bieži kādu apstrādes laiks pirms kompensācija ir publicēta.

Ja esat to visu paveicis un joprojām neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e -pastu {email address}.

Atlaižu preces

Atmaksāt var tikai preces par parasto cenu. Pārdotās preces nevar atmaksāt.

Apmaiņas

Mēs nomainām preces tikai tad, ja tās ir bojātas vai bojātas. Ja jums tas jāmaina pret vienu un to pašu preci, nosūtiet mums e -pastu uz e -pasta adresi {email address} un nosūtiet preci uz: {fiziskā adrese}.

Dāvanas

Ja prece tika atzīmēta kā dāvana, kad to iegādājaties un tika nosūtīta tieši jums, jūs saņemsiet dāvanu karti ar summu ar jūsu zaudēto vērtību. Kad tiks saņemts atpakaļ prece, Jums tiks nosūtīta dāvanu karte.

Ja prece, kas iegādāta, netika atzīmēta kā dāvana, vai ja dāvanu devējam tika nosūtīts pasūtījums, lai viņi jums to nodotu vēlāk, mēs nosūtīsim naudas atmaksu dāvanu devējam, un viņi uzzinās par jūsu atgriešanos.

Piegāde atgriežas

Lai atgrieztu preci, nosūtiet mums e-pastu, un mēs jums paziņosim, kur to nosūtīt.

Jūs būsiet atbildīgs par piegādes izmaksām, kuras ir saistītas ar preču atgriešanu. Piegādes izmaksas nav atmaksājamas. Saņemot atmaksu, piegādes izmaksas tajā nav iekļautas.

Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, laiks, kāds var būt jūsu atgrieztajam vai apmainītajam produktam, lai jūs sasniegtu un tiktu piegādāts, var atšķirties.

Ja jūs atdodat dārgākas preces, varat apsvērt iespēju izmantot izsekojamu piegādes pakalpojumu vai iegādāties piegādes apdrošināšanu. Mēs negarantējam, ka mēs saņemsim jūsu atgriezto preci.

Vajadzīga palīdzība?

Sazinieties ar mums pa e -pastu {email}, ja jums ir jautājumi par atmaksu un atgriešanu.